Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen über den Onlineshop sowie für telefonisch oder nach persönlicher Beratung aufgegebene Bestellungen bei der HALI GmbH, Teufener Strasse 38, 9000 St. Gallen, Schweiz (nachfolgend «HALI»). Mit der Bestellung akzeptieren Sie diese AGB in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
2. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop ist kein verbindliches Angebot. Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden. Bei Bestellungen nach persönlicher Beratung kommt der Vertrag mit unserer Bestätigung per E-Mail oder mit dem Versand zustande.
3. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Versandkosten werden im Bestellvorgang separat ausgewiesen. Zahlung per Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, Klarna oder – nach persönlicher Beratung – gegen Rechnung. Bei Lieferungen ins Ausland können zusätzliche Zölle und Abgaben anfallen, die Sie tragen. Rabattcodes gelten nur im angegebenen Umfang und können nicht kombiniert werden.
4. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die angegebene Lieferadresse. Lieferfristen sind unverbindlich, sofern nichts anderes vereinbart ist. Details finden Sie auf der Seite «Versand & Rückgabe».
5. Rückgabe
Ungeöffnete, originalverpackte Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden. Geöffnete Kosmetik- und Lebensmittelprodukte sind aus Hygienegründen von der Rückgabe ausgeschlossen. Einzelheiten unter «Versand & Rückgabe».
6. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach Schweizer Obligationenrecht. Mängel sind uns umgehend nach Entdeckung zu melden.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von HALI.
8. Hinweise zu den Produkten
Unsere Produkte sind Kosmetika bzw. Nahrungsergänzungsmittel. Sie sind keine Arzneimittel und ersetzen keine ärztliche Beratung oder Behandlung. Bitte beachten Sie die Anwendungs- und Sicherheitshinweise auf der Verpackung, insbesondere bei bekannten Allergien gegen Bienenprodukte. Unsere Beratung ist eine Produktberatung und keine medizinische Beratung.
9. Datenschutz
Informationen zur Bearbeitung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, St. Gallen.
Stand: Oktober 2026